本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据点金网，粉笔新增3件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：北京粉笔蓝天科技有限公司投诉基本信息：2025年06月12日，消费者简**（手机尾号 1917，用户ID ****1841）反映其于2025年06月12日在其他平台通过网购购买托儿所、幼儿园、学前班服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：北京粉笔蓝天科技有限公司投诉基本信息：2025年06月16日，消费者刘**（手机尾号 0563，用户ID ****1436）反映其于2025年06月16日在其他平台通过网购购买应试培训服务。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议被投诉企业：北京粉笔蓝天科技有限公司投诉基本信息：2025年06月16日，消费者邓**（手机尾号 4851，用户ID ****1282）反映其于2025年06月16日在其他平台（粉笔）通过网购购买应试培训服务。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。处理结果：投诉人撤回投诉
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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